Προκειμένου μία ιστοσελίδα να εμφανίζεται στο διαδίκτυο, απαιτείται η συνύπαρξη τριών παραγόντων:
α) Το όνομα χώρου (www.onoma.gr),
β) Υπηρεσία φιλοξενίας (χώρος σε απομακρυσμένο server),
γ) Η ίδια η ιστοσελίδα μας (Τα αρχεία που θα φιλοξενηθούν στον server).
Το παρόν άρθρο αναφέρεται αποκλειστικά στην ιστοσελίδα (γ) και τις βασικές μεθόδους που έχουμε στη διάθεσή μας να επιλέξουμε.

Η γνώση της τεχνολογίας και των διαδικασιών που χρησιμοποιούνται προκειμένου να κατασκευαστεί μια ιστοσελίδα, μπορεί να αποτελέσει έναν χρήσιμο οδηγό όσον αφορά στη λειτουργικότητα και τις δυνατότητές της. Γνωρίζοντας τις ανάγκες μας θα βοηθηθούμε να επιλέξουμε την κατάλληλη τεχνολογία για τη χρήση που επιθυμούμε, αποφεύγοντας έτσι περιττό χρόνο, κόπο αλλά και έξοδα. Χωρίς να μπούμε σε κουραστικές τεχνικές λεπτομέρειες, θα επιχειρήσουμε μία συνοπτική παρουσίαση της βασικής διαδικασίας κατατάσσοντας τις ιστοσελίδες σε τέσσερις βασικές κατηγορίες.

 

1. Ιστοσελίδες "κάντο μόνος σου"

Για οποιονδήποτε επιθυμεί να σχεδιάσει μόνος του την ιστοσελίδα του, πλέον προσφέρονται αρκετές σύγχρονες εφαρμογές για το σκοπό αυτό. Πρόκειται για απλές και πολύ εύχρηστες λύσεις, όπου συνήθως με απλές "drag n' drop" κινήσεις μπορεί ο χρήστης να δημιουργήσει ένα αισθητικά όμορφο αποτέλεσμα σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Κάποιες από αυτές τις υπηρεσίες μάλιστα προσφέρονται και δωρεάν ή τουλάχιστον χωρίς κόστος μέχρις ενός σημείου. (π.χ. www.wix.com). Βεβαίως η σχεδιαστικές δυνατότητες δεν μπορούν να αντιπαρέλθουν την επιθυμητή λειτουργικότητα και έτσι οι ιστοσελίδες αυτού του τύπου μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ιδιώτες οι οποίοι δεν έχουν ιδιαίτερες απαιτήσεις.

Το βασικό μειονέκτημα στη συγκεκριμένη κατηγορία είναι ότι η ιστοσελίδα σας παραμένει δεσμευμένη με την τεχνολογία αλλά και την υπηρεσία αυτή, χωρίς να επιδέχεται περαιτέρω λειτουργικότητα αλλά ούτε και αυτονομία. Αφού λοιπόν ξοδέψετε το χρόνο σας για το σχεδιασμό και την κατασκευή της, πιθανόν θα διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να κάνετε και πολλά πράγματα με αυτήν. Εάν η μόνη σας απαίτηση είναι να στέλνετε τη διεύθυνση σας σε μερικούς φίλους για να δούν το site σας, τότε μπορείτε άνετα να χρησιμοποιήσετε μία τέτοια υπηρεσία. Σε αντίθετη περίπτωση και ειδικότερα για τις επιχειρήσεις, αν επιθυμείτε η ιστοσελίδα σας να έχει μέλλον συνίσταται να αποφεύγετε αυτές τις λύσεις.

 

2. Ιστοσελίδα με διαχειριστικό σύστημα CMS

Οι ιστοσελίδες βασισμένες σε κάποιο Διαχειριστικό σύστημα CMS (Content Management System) είναι πλέον οι πιό διαδεδομένες λύσεις στο διαδίκτυο. Τα διαχειριστικά συστήματα αποτελούν την πλέον σύγχρονη μέθοδο κατασκευής ιστοσελίδων, αφού ενσωματώνουν ένα πλήθος λειτουργιών επάνω στις οποίες μπορεί να βασιστεί σχεδόν οποιαδήποτε σύγχρονη ιστοσελίδα. Τα πιό διαδεδομένα Διαχειριστικά συστήματα σήμερα είναι -με τη σειρά που αναφέρονται- τα Wordpress, Joomla! και Drupal. Το καθένα από αυτά έχει τις ιδιαιτερότητές του και οι δυνατότητές τους είναι αντίστροφες με τη σειρά που αναφέρθηκε, όπως και ο βαθμός δυσκολίας τους. Δηλαδή το Drupal είναι το πιο ισχυρό αλλά και το πιο δύσχρηστο από τα τρία, ενώ είναι και το λιγότερο διαδεδομένα (πιθανότατα λόγω της πολυπλοκότητάς του).

Τα διαχειριστικά συστήματα αποτελούν το σκελετό επάνω στον οποίο μπορεί να βασιστεί η ιστοσελίδα μας, προσφέροντας τη δυνατότητα εύκολη διαχείρισης της, αλλαγής ή προσθήκης περιεχομένου, δημιουργίας κειμένων, μενού κτλ μέσω μίας πλατφόρμας διαχείρισης, είτε μέσω front-end (από την σελίδα μας με login) είτε από το back-end (ανεξάρτητη πλατφόρμα στην διεύθυνση της διαχείρισης, π.χ. www.onoma.gr/admin). Τα διαχειριστικά συστήματα είναι σήμερα η πιο άμεση και οικονομική λύση, η οποία συνδυάζει άριστα αποτελέσματα τόσο απο σχεδιαστικής άποψης όσο και από άποψη λειτουργικότητας, ενώ η χρήση τους μειώνει κατά πολύ το χρόνο και κατά συνέπεια το κόστος κατασκευής της ιστοσελίδας.

Σημαντικό ρόλο για το τελικό αποτέλεσμα έχει η επιλογή του κατάλληλου διαχειριστικού συστήματος, αφού το καθένα έχει τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του. Στη φάση αυτή θα πρέπει να ορίσετε αξιόπιστο και ειδικευμένο πρόσωπο του χώρου ώστε να επιλέξει το κατάλληλο διαχειριστικό για τη δική σας χρήση, το οποίο θα βασίζεται στις δικές σας ανάγκες. Τόσο η καθημερινή χρήση της σελίδας σας, όσο και η μελλοντική της παρουσία και η εξέλιξή της εξαρτώνται άμεσα από την αρχική επιλογή του διαχειριστικού. Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις όπου δυσαρεστημένοι πελάτες ζητούν την αλλαγή της ιστοσελίδας τους από Wordpress σε Joomla ή το αντίθετο, είτε λόγω της λειτουργικότητας είτε λόγω προβλημάτων ασφαλείας. Είναι σημαντικό να αποφύγετε να κάνετε το λάθος της βιαστικής επιλογής διαχειριστικού.

Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να επιλέξουμε το κατάλληλο διαχειριστικό για τις δικές σας ανάγκες σύμφωνα με τις προδιαγραφές που θα μας στείλετε. Σε μελλοντικό μας άρθρο θα ασχοληθούμε με τα διαχειριστικά συστήματα, με συγκρίσεις και παρουσιάσεις των πλεονεκτημάτων και των ευαίσθητων σημείων τους.

 

3. Ηλεκτρονικό κατάστημα

Τα ηλεκτρονικά καταστήματα αποτελούν από μόνα τους μία ξεχωριστή κατηγορία ιστοσελίδων, είτε λόγω της ιδιαίτερης λειτουργικότητάς τους, είτε λόγω των υψηλών απαιτήσεων και της εντατικής εργασίας που απαιτεί η κατασκευή αλλά και η διατήρησή τους. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να είναι ανεξάρτητο (π.χ. www.biocellar.eu) είτε να είναι ενσωματωμένο σε μία πιό ολοκληρωμένη σελίδα που μπορεί να περιλαμβάνει παρουσίαση, ιστολόγιο, κτλ (π.χ. www.ellispontos.eu).

Η εντυπωσιακή εξέλιξη των σύγχρονων ηλεκτρονικών καταστημάτων δημιούργησε την ανάγκη ύπαρξης πολλών έτοιμων συστημάτων που μπορούν να παραμετροποιηθούν στις ανάγκες μας. Έτσι, μπορούμε σήμερα με σχετική ευκολία να εφαρμόσουμε αξιόπιστες λύσεις, ενώ παλαιότερα ήταν απαραίτητο η όλη διαδικασία να γίνει επί παραγγελία, γεγονός το οποίο ανέβαζε πολύ το χρόνο κατασκευής και κατά συνέπεια και το κόστος ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Εφαρμογές όπως οι Virtuemart, Hikashp, Shopify, Woocommerce, αλλά και πολλές άλλες, είναι διαπιστωμένα αξιόπιστες και χρησιμοποιούνται σήμερα σε χιλιάδες ενεργές και επιτυχημένες εμπορικές ιστοσελίδες.

Η επιλογή και η παραμετροποίηση του κάθε συστήματος θα πρέπει να γίνει από έμπειρους γνώστες του χώρου οι οποίοι θα προτείνουν τη σχετική λύση αναλόγως των δικών σας αναγκών. Εάν έχετε ήδη την ανάγκη δημιουργίας του δικού σας ηλεκτρονικού καταστήματος ζητήστε την πρόταση μας αφού βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και το σχετικό μας άρθρο "Χρειάζομαι πραγματικά ένα ηλεκτρονικό κατάστημα?".

 

4. Κατασκευή επί παραγγελία (Custom code)

Οτιδήποτε δεν υπάρχει ως πρόσθετο σε κάποια από τα ήδη υπάρχοντα διαχειριστικά, μπορεί να δημιουργηθεί ως εφαρμογή επί παραγγελία. Είτε το σύνολο της ιστοσελίδας, είτε επιμέρους τμήματά της, ενδέχεται να απαιτήσουν ξεχωριστή επέμβαση και προγραμματισμό, ιδιαίτερα για απαιτήσεις σε ξεχωριστές ή ιδιαίτερες λειτουργίες. Αυτό αποτελεί απαραίτητο παράγοντα σε επιχειρήσεις ευαίσθητες σε ζητήματα ασφαλείας όπως π.χ. τραπεζικούς οργανισμούς όπου όλες οι λειτουργίες είναι σχεδιασμένες επί παραγγελία και δε βασίζονται σε εξωτερικό κώδικα ο οποίος θα βρίσκεται διαθέσιμος στο διαδίκτυο με τις όποιες επικίνδυνες συνέπειες που αυτό συνεπάγεται.

Βεβαίως οποιαδήποτε χρήση ανάπτυξης κώδικα μπορεί να χαρακτηριστεί ως κατασκευή επί παραγγελία (custom coding) από απλή HTML / CSS έως και πιό σύνθετες PHP. Στην παρούσα κατηγορία των customized εφαρμογών, περιλαμβάνονται επίσης λειτουργίες οι οποίες δεν ανήκουν απαραίτητα στην κατηγορία Ιστοσελίδων, αλλά επεκτείνουν τη λειτουργικότητα και σε διάφορες άλλες δραστηριότητες, όπως τοπικά δίκτυα intranet, υπολογιστικές εφαρμογές, CRM, κώδικας, επικοινωνίες, κτλ.

 


 

Καταλήγοντας, δώσαμε μία γενική εικόνα των βασικών τεχνολογιών κατασκευής ιστοσελίδων, ως έναν αρχικό οδηγό μέσω του οποίου μπορείτε να επιλέξετε τη δική μας ιστοσελίδα. Σε συνδυασμό με το χρονοδιάγραμμά μας μπορείτε να είστε βέβαιοι για τη σωστή χρηστικότητα και τα αποτελέσματα.

Στο σημερινό μας άρθρο θα ασχοληθούμε με τα ηλεκτρονικά καταστήματα, την οργάνωση και τον καθορισμό των απαιτήσεών τους ώστε να έχουμε ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα. Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα δεν διαφέρει και πολύ από ένα κατάστημα με φυσική παρουσία. Όσοι έχουν ήδη ένα δικό τους eshop πιθανότατα αυτό θα το γνωρίζουν ήδη, ενώ για όσους σχεδιάζουν να αποκτήσουν ένα θα πρέπει να λάβουν σοβαρά υπόψη τους κάποιες από τις παραμέτρους που θα αναφέρουμε παρακάτω. Στόχος μας δεν είναι φυσικά να αποτρέψουμε κάποιον από την επιθυμία του να αποκτήσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά να οδηγήσουμε την ανάγκη αυτή σε ρεαλιστική σκέψη όσον αφορά την πρακτική εφαρμογή της.

 

Καθορισμός των αναγκών

Αρχικά, θα πρέπει να το σκεφτούμε διεξοδικά εάν πρέπει να μπούμε στη διαδικασία, και να είμαστε σίγουροι ότι μπορούμε να υποστηρίξουμε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Δεν είναι απαραίτητα σίγουρο ότι οποιοσδήποτε διαθέτει ένα κατάστημα με φυσική παρουσία, έχει και τη δυνατότητα να συντηρήσει και ένα eshop. Αναρωτηθείτε τα εξής:

  • Έχω τη δυνατότητα να παρακολουθώ σε καθημερινή βάση το ηλεκτρονικό μου ταχυδρομείο και να ελέγχω για πιθανά μηνύματα προερχόμενα από το eshop?
  • Πόσο χρόνο μπορώ να αφιερώνω στο eshop μου σε καθημερινή βάση για ενημέρωση των προϊόντων, των τιμών και των αποθεμάτων μου (στοκ)?
  • Σκοπεύω να προσφέρω καλύτερες τιμές από το eshop σε σχέση με αυτές που υπάρχουν στο φυσικό μου κατάστημα?
  • Θέλω/μπορώ να πουλώ και σε χώρες του εξωτερικού και να προσφέρω πολυγλωσσικό περιεχόμενο στους επισκέπτες μου?
  • Μήπως τα προϊόντα μου είναι ευαίσθητα (Εύθραυστα, κατεψυγμένα κτλ) και συνεπώς ακατάλληλα για αποστολή μέσω ταχυδρομείου/courier?
  • Μπορώ να συσκευάζω και να εκτελώ τις αποστολές των παραγγελιών μου εντός 24 ωρών?

 

 Προβληματισμοί

Εάν κάποιοι από τους παραπάνω παράγοντες σας φαντάζουν αρνητικοί, ίσως θα έπρεπε να το ξανασκεφθείτε. Η επένδυσή σας για την κατασκευή του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι εκτός από οικονομική και ζήτημα χρόνου, ο οποίος δύσκολα κοστολογείται αλλά για τους περισσότερους επαγγελματίες είναι πολύτιμος. Δεν είναι λίγοι οι ενθουσιώδεις πελάτες μας, οι οποίοι παρά την αρχική τους επιθυμία διαπίστωσαν στην πορεία ότι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί πολύ και συστηματική δουλειά. Το αποτέλεσμα θα είναι ένα ημιτελές eshop το οποίο δεν ενημερώνεται, δεν προωθείται και έτσι σύντομα παροπλίζεται. Αυτό μακροπρόθεσμα σημαίνει ότι χάσατε τα χρήματα και το χρόνο σας, πράγμα το οποίο δεν θέλουμε να συμβεί στους πελάτες μας - γι αυτό και προσφέρουμε αυτές τις αρχικές συμβουλές.

 

Προϋπολογισμός

Αξίζει επίσης να σημειωθούν οι εξής σημαντικές διαφορές που σηματοδοτούν την τελική κοστολόγηση του προϊόντος μας αλλά και τη βασική διαφοροποίηση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος από ένα φυσικό κατάστημα. Είναι δυστυχώς αρκετές οι περιπτώσεις ακόμη και σε μεγάλα ηλεκτρονικά καταστήματα στη χώρα μας τα οποία λειτουργούν παραδοσιακά χωρίς να λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τα ακόλουθα: 

  • Το προϊόν μας επιβαρύνεται με πρόσθετα έξοδα συσκευασίας, και κόστος μεταφορικών και υπηρεσιών courier. Μπορεί βεβαίως το κόστος των μεταφορικών εξόδων να επιβαρύνει παραδοσιακά τον τελικό καταναλωτή, θα πρέπει όμως να μας απασχολήσει κατά πόσο είναι ανταγωνιστικό το τελικό ποσό που προκύπτει. 
  • Εκτός της περίπτωσης αντικαταβολής, η πληρωμή των προϊόντων στις δικτυακές συναλλαγές γίνεται εκ των προτέρων. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είμαστε απολύτως υπεύθυνοι για την ενημέρωση του στοκ των προϊόντων μας ώστε να αποφύγουμε παραγγελίες για τις οποίες δεν διατηρούμε απόθεμα. 
  • Πρόσθετη επιβάρυνση στο κόστος υπάρχει και για την πληρωμή του προϊόντος έναντι των μετρητών. Σε κάθε περίπτωση οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται για την συναλλαγή (πιστωτική κάρτα, Paypal, αντικαταβολή) παρακρατούν ποσοστό για την εκάστοτε συναλλαγή. 
  • Πρέπει να γίνει απόλυτα κατανοητό ότι εφόσον δεν υπάρχει φυσική παρουσία του προϊόντος και του πελάτη, οφείλουμε να δώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερη δυναμική στην παρουσίαση του προϊόντος μας, με πλήρεις περιγραφές, καθαρές φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης ακόμη και βίντεο ή αν είναι δυνατόν αναπαράσταση 3D των προϊόντων μας.  

 

Έρευνα και ανάλυση

Εφόσον λοιπόν αναλύσατε τους παραπάνω παράγοντες και πιστεύετε ότι πραγματικά μπορείτε να αντεπεξέλθετε στις ανάγκες που δημιουργεί η ιδιοκτησία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, προχωρήστε στις ακόλουθες σκέψεις, ώστε να ξεκαθαρίσετε σε ποιό σημείο βρίσκεστε. Αυτό θα βοηθήσει και εσάς να οργανωθείτε, αλλά και τον κατασκευαστή του ηλεκτρονικού σας καταστήματος να αξιολογήσει και δρομολογήσει τις υπηρεσίες που θα σας προσφέρει, αλλά και να κοστολογήσει σωστά:

  • Έχετε ενημερωθείτε και αξιολογήσει τον ανταγωνισμό σας στο internet? Ένα κατάστημα στην φυσική του μορφή πιθανόν να έχει λιγότερο ανταγωνισμό από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Εάν για παράδειγμα έχετε ένα συνοικιακό χρωματοπωλείο, θα έχετε πλέον να αντιμετωπίσετε και διάφορα άλλα καταστήματα από άλλες περιοχές της χώρας, πιθανόν και του εξωτερικού.
  • Αναλύστε την αγορά στην οποία απευθύνεστε και στοιχειοποιήστε την αναμενόμενη κερδοφορία σας. Βρείτε τα δυνατά σας σημεία ή τα προϊόντα-κλειδιά που θα σας προσφέρουν πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού.
  • Συζητήστε με τον κατασκευαστή που θα αναλάβει τη δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος και αναλύστε τις πιθανότητες, ώστε να σιγουρευτείτε ότι έχετε τη δυνατότητα και την επιθυμία να μπείτε στη διαδικασία αυτή και η επένδυσή σας δεν θα πάει χαμένη.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο κατασκευαστής του μελλοντικού σας ηλεκτρονικού καταστήματος είναι γνώστης όχι μόνο του σχεδιασμού της ιστοσελίδας σας, αλλά και του τρόπου που λειτουργεί η αγορά.
  • Σχεδιάστε την πολιτική προώθησης και marketing που θα ακολουθήσετε, πριν ακόμη κατασκευάσετε την ιστοσελίδα ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Είναι πιθανόν -και πολλές φορές απαραίτητο- ο σχεδιασμός και η λογική του ηλεκτρονικού σας καταστήματος να πρέπει να ακολουθήσει το προγραμματισμένο marketing και όχι το ανάποδο.

 

 Προαπαιτούμενα

Κάποιες από τις παραπάνω εργασίες μπορείτε να τις αναθέστε σε εξωτερική πηγή εάν δεν έχετε το χρόνο ή τις γνώσεις να τις πραγματοποιήσετε μόνοι σας, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι είναι λιγότερο σημαντικές. Εφόσον λοιπόν έχετε ολοκληρώσει τον κύκλο έρευνας και ανάλυσης, τότε μπορείτε να αναθέστε την έναρξη της κατασκευής του καταστήματός σας. Βεβαιωθείτε όμως ότι έχετε συγκεντρώσει όλο το απαραίτητο υλικό το οποίο θα χρειαστεί ο κατασκευαστής. Ενδεικτικά παραθέτουμε τα απαραίτητα σε μία συγκεντρωτική λίστα:

  • Το λογότυπο της επιχείρησής σας (κατά προτίμhση σε διανυσματική μορφή vector π.χ. eps, svg, ai κτλ). Εάν δεν έχετε λογότυπο πρέπει να διαθέτετε οδηγίες για την κατασκευή νέου, η απλή χρήση κειμένου.
  • Φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης για πρωτεύουσα χρήση (π.χ. Slideshow, background, φόντο κτλ). Πρέπει απαραίτητα να είστε ιδιοκτήτες τον φωτογραφιών που θα ανεβούν στο site σας. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι οι διάφορες φωτογραφίες που πιθανόν "κατεβάζετε" από το internet δεν είναι αποδεκτές και η χρήση τους στην ιστοσελίδα σας ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα χωρίς την έγκριση του ιδιοκτήτη τους είναι ποινικό αδίκημα!
  • Φωτογραφίες για τα κείμενά σας κανονικής ανάλυσης (π.χ. μέγεθος 800Χ600 pixels)
  • Κείμενα σε ηλεκτρονική μορφή (word, pdf κτλ). Σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα τα κείμενα θα πρέπει να έχουν συνοπτική μορφή και να είναι περισσότερο επεξηγηματικά και περιγραφικά σχετικά με την επιχείρηση, τις δραστηριότητές σας, τα σημαντικά σας χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματά σας.
  • Προωθητικά κείμενα που θα χρησιμοποιηθούν σε προβολές εντός του καταστήματός σας αλλά και σε εξωτερικές πηγές διαφήμισης μελλοντικά. Συνήθως είναι το ΜΟΤΟ της επιχείρησής σας (Π.χ. "I-PINS - Οι αξιόπιστοι συνεργάτες σας Για επιτυχημένη προβολή στο διαδίκτυο" ή "ΤΑΞΙΔΕΥΟΥΜΕ - Την επιχείρησή σας παντού, χωρίς όρια").
  • Όροι χρήσης του ηλεκτρονικού σας καταστήματος για τους επισκέπτες. Συνήθως ο κατασκευαστής της σελίδας μπορεί να σας βοηθήσεις σε αυτό, καθώς πιθανόν να διαθέτει κάποια έτοιμα κείμενα νομικής μορφής ως πρότυπα τα οποία μπορείτε να προσαρμόσετε στις ανάγκες σας.
  • Κωδικοί, περιγραφές, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές για τα προϊόντα σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις θα μπορούσε να είναι ένα αρχείο excel με τους αντίστοιχους πίνακες, ενώ οι φωτογραφίες δίδονται σε φάκελο όπου το όνομα του κάθε αρχείου συμφωνεί με τον κωδικό του προϊόντος ώστε η κάθε φωτογραφία να μπορεί να αντιστοιχιστεί με το αρχείο excel. Είναι δική σας επιλογή εάν τα προϊόντα θα τα ανεβάσει στο κατάστημα ο προγραμματιστής ή εάν θα το κάνετε μόνοι σας. Η συμβουλή μας είναι να επιλέξετε τη δεύτερη μέθοδο ώστε να μειώσετε το κόστος αλλά και να αποκτήσετε ταυτόχρονα εξοικείωση με τη διαχείριση του καταστήματός σας.
  • Λίστα με πιθανές πηγές και εξωτερικοί σύνδεσμοι που θα χρησιμοποιηθούν στο κατάστημά σας. Για παράδειγμα οι κατασκευαστές των προϊόντων που θα φιλοξενεί το κατάστημά σας εφόσον θέλετε να εμφανίζονται ή διάφορα εξωτερικά links για τα κοινωνικά σας δίκτυα.

 


 

Για τον κατασκευαστή του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να έχει το υλικό αυτό στα χέρια του ή τουλάχιστον το μεγαλύτερο μέρος του, ώστε να μπορεί να προγραμματίσει το χρόνο του αναλόγως, ενώ ταυτόχρονα θα μπορείτε κι εσείς να οριοθετήσετε τις υποχρεώσεις σας έναντι του προγραμματιστή. Μη ξεχνάτε ότι εσείς είστε ο ιδιοκτήτης και γνώστης του αντικειμένου σας και ο κατασκευαστής απλώς εκτελεί τις οδηγίες σας. Προϋπόθεση για να γίνει ένα επιτυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι να υπάρχει η δική σας συμμετοχή και η έγκαιρη επέμβασή σας στο έργο του κατασκευαστή, ενώ η θέση του κατασκευαστή απέναντί σας θα πρέπει να χαρακτηρίζεται από χρονική συνέπεια και συμβουλευτική υποστήριξη εφόσον ο ίδιος διαθέτει τις γνώσεις και την εμπειρία. 

 

Μοναδική προσφορά για το χρονικό διάστημα από 26 Μαρτίου έως και 25 Απριλίου 2015. Πλήρες ηλεκτρονικό κατάστημα για την επιχείρησή σας με κόστος μόνο €269!

ΚΑΤΑΛΟΓΟΙ

Ο σχεδιασμός και η κατασκευή καταλόγων στο χώρο μας θεωρείται μία ξεχωριστή υπηρεσία. Ειδικότερα, όσον αφορά τους ηλεκτρονικούς καταλόγους πρόκειται για έναν συνδυασμό ηλεκτρονικού καταστήματος με γραφιστική παρουσίαση. Επιπλέον, είτε πρόκειται να παρουσιαστεί με μορφή εκτύπωσης, είτε ιστοσελίδας, είτε ακόμη και διανομής με αποθηκευτικά μέσα (CDs, USBs κτλ) ο κατάλογος πρέπει να διαθέτει βασικά προγραμματιστικά χαρακτηριστικά όπως η συνατότητα άμεσης και εύκολης τροποποίησης του (αλλαγή τιμών) καθώς και προσθήκης νέων προϊόντων.

 

Πρόκειται για μία υβριδική εφαρμογή η αποία τεχνικά κυμαίνεται μεταξύ σχεδιασμού και βάσης δεδομένων, λαμβάνοντας χαρακτηριστικά και δυνατότητες ιστοσελίδας η οποία όμως είναι δυνατόν να μετατραπεί και σε διάφορες άλλες μορφές (PDF, CSV, XML, SQL κτλ) αναλόγως του σκοπού και της εκάστοτε χρήσης. Έτσι μπορούμε εύκολα πλέον να μετατρέψουμε τον κατάλογό μας είτε σε ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα, είτε σε εκτυπωμένη μορφή ως μπροσούρα, είτε ακόμη και σε απλό αρχείο για διανομή. Για όσους λοιπόν αρκούνται στη δημιoυργία ενός αρχείου φύλλου εργασιών τοπικά (τύπου excel), δεν έχουμε και πολλά να πούμε. Όμως, για όσους επιθυμούν να εκδώσουν έναν κατάλογο που να "πουλάει" από μόνος του, είναι βέβαιο ότι θα χρειαστούν τις υπηρεσίες μας.

 

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

Η κατασκευή ενός ολοκληρωμένου ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οπωσδήποτε μία πολύπλοκη και κοπιαστική εργασία και για εμάς αλλά και για εσάς ως ιδιοκτήτες. Ένας μελλοντικός ιδιοκτήτης ηλεκτρονικού καταστήματος θα πρέπει να γνωρίζει ότι ο κόπος που θα απαιτηθεί προκειμένου να "στηθεί" ένα ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι σχεδόν εφάμιλος με αυτόν ενός φυσικού καταστήματος. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα έχει παρόμοιες απαιτήσεις, χρειάζεται συχνές ενημερώσεις, αλλαγές προϊόντων και τιμών, φωτογράφιση και επεξεργασία των προϊόντων, διευθέτηση του τρόπου των ηλεκτρονικών συναλλαγών, καθώς επίσης και συνεχή ενημέρωση για παραγγελίες και αποστολές.

 

Εάν λοιπόν επιθυμείτε να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για όλες αυτές τις εργασίες. Και φυσικά, εάν θέλετε οι ηλεκτρονικοί σας επισκέπτες να παραμένουν στην ιστοσελίδα σας για περισσότερο από μερικά δευτερόλεπτα, θα πρέπει να σεβαστείτε και να προσαρμοστείτε με τις απαιτήσεις τους, να προσφέρετε εύχρηστο και φιλικό περιβάλλον, ευκρίνεια σε όλες τις οθόνες συσκευών (υπολογιστές, κινητά και ταμπλέτες) ώστε ο τελικός χρήστης να αντιληφθεί ότι έχει να κάνει με έναν επαγγελματία και όχι με κάποιο κατάστημα που θεωρεί την ιστοσελίδα ως "αναγκαίο κακό". Μην απογοητεύεστε όμως. Τα οφέλη που θα λάβετε είναι πολλαπλάσια του κόπου σας, αφού το ηλεκτρονικό σας κατάστημα έχει ελάχιστα λειτουργικά έξοδα ενώ ταυτόχρονα σας προσφέρει ως δυνητικό πελατολόγιο ολόκληρη την οικουμένη. 

 

Εμείς αναλαμβάνουμε όλα όσα είναι απαραίτητα για να "στηθεί" ένα κατάστημα. Την εφαρμογή ελκυστικού σχεδιασμού και μεθόδων σύγχρονου marketing ώστε οι επισκέπτες σας να αντιλαμβάνονται άμεσα ότι βρίσκονται σε ένα σοβαρό και επαγγελματικό κατάστημα αμέσως μόλις επισκεφτούν την ιστοσελίδα σας. Δική σας εργασία αποτελεί η επίπονη διαδικασία της συλλογής του υλικού (κείμενα και περιγραφές προϊόντων, κωδικοποίηση, κόστη, φωτογραφίες, τρόποι αποστολής, στοκ αποθήκης κτλ). Είναι αρκετές οι περιπτώσεις κατά τις οποίες ξεκινήσαμε την καταστευή ηλεκτρονικών καταστημάτων και η όλη διαδικασία "πάγωσε" κατά τη διάρκεια διότι ο ιδιοκτήτης δεν έβρισκε το χρόνο να συγκεντρώσει το απαραίτητο υλικό. Για το λόγο αυτό προτρέπουμε πάντοτε τους πελάτες μας να ξεκινήσουν τη δική τους εσωτερική διαδικασία έγκαιρα. Μην έχετε καμία αμφιβολία ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα σας αποζημιώσει για τον κόπο σας. Απαιτείται όμως επιμονή, επαγγελματισμός, διαφήμιση και πάνω απ΄όλα υπομονή μέχρι να ολοκληρωθεί και να αρχίσει να αποκτά τις πρώτες του επισκέψεις.