ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

Η κατασκευή ενός ολοκληρωμένου ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οπωσδήποτε μία πολύπλοκη και κοπιαστική εργασία και για εμάς αλλά και για εσάς ως ιδιοκτήτες. Ένας μελλοντικός ιδιοκτήτης ηλεκτρονικού καταστήματος θα πρέπει να γνωρίζει ότι ο κόπος που θα απαιτηθεί προκειμένου να "στηθεί" ένα ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι σχεδόν εφάμιλος με αυτόν ενός φυσικού καταστήματος. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα έχει παρόμοιες απαιτήσεις, χρειάζεται συχνές ενημερώσεις, αλλαγές προϊόντων και τιμών, φωτογράφιση και επεξεργασία των προϊόντων, διευθέτηση του τρόπου των ηλεκτρονικών συναλλαγών, καθώς επίσης και συνεχή ενημέρωση για παραγγελίες και αποστολές.

 

Εάν λοιπόν επιθυμείτε να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για όλες αυτές τις εργασίες. Και φυσικά, εάν θέλετε οι ηλεκτρονικοί σας επισκέπτες να παραμένουν στην ιστοσελίδα σας για περισσότερο από μερικά δευτερόλεπτα, θα πρέπει να σεβαστείτε και να προσαρμοστείτε με τις απαιτήσεις τους, να προσφέρετε εύχρηστο και φιλικό περιβάλλον, ευκρίνεια σε όλες τις οθόνες συσκευών (υπολογιστές, κινητά και ταμπλέτες) ώστε ο τελικός χρήστης να αντιληφθεί ότι έχει να κάνει με έναν επαγγελματία και όχι με κάποιο κατάστημα που θεωρεί την ιστοσελίδα ως "αναγκαίο κακό". Μην απογοητεύεστε όμως. Τα οφέλη που θα λάβετε είναι πολλαπλάσια του κόπου σας, αφού το ηλεκτρονικό σας κατάστημα έχει ελάχιστα λειτουργικά έξοδα ενώ ταυτόχρονα σας προσφέρει ως δυνητικό πελατολόγιο ολόκληρη την οικουμένη. 

 

Εμείς αναλαμβάνουμε όλα όσα είναι απαραίτητα για να "στηθεί" ένα κατάστημα. Την εφαρμογή ελκυστικού σχεδιασμού και μεθόδων σύγχρονου marketing ώστε οι επισκέπτες σας να αντιλαμβάνονται άμεσα ότι βρίσκονται σε ένα σοβαρό και επαγγελματικό κατάστημα αμέσως μόλις επισκεφτούν την ιστοσελίδα σας. Δική σας εργασία αποτελεί η επίπονη διαδικασία της συλλογής του υλικού (κείμενα και περιγραφές προϊόντων, κωδικοποίηση, κόστη, φωτογραφίες, τρόποι αποστολής, στοκ αποθήκης κτλ). Είναι αρκετές οι περιπτώσεις κατά τις οποίες ξεκινήσαμε την καταστευή ηλεκτρονικών καταστημάτων και η όλη διαδικασία "πάγωσε" κατά τη διάρκεια διότι ο ιδιοκτήτης δεν έβρισκε το χρόνο να συγκεντρώσει το απαραίτητο υλικό. Για το λόγο αυτό προτρέπουμε πάντοτε τους πελάτες μας να ξεκινήσουν τη δική τους εσωτερική διαδικασία έγκαιρα. Μην έχετε καμία αμφιβολία ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα σας αποζημιώσει για τον κόπο σας. Απαιτείται όμως επιμονή, επαγγελματισμός, διαφήμιση και πάνω απ΄όλα υπομονή μέχρι να ολοκληρωθεί και να αρχίσει να αποκτά τις πρώτες του επισκέψεις.

ΨΗΦΙΑΚΟ MARKETING

Είτε είστε ήδη ιδιοκτήτης μιας ιστοσελίδας, είτε σκοπεύετε να αποκτήσετε μία σύντομα, θα πρέπει να γνωρίζετε κάποιες βασικές αρχές σχετικά με την προώθησή της. Όπως ακριβώς μία επιχείριση προσπαθεί να προβληθεί χρησιμοποιώντας τα συμβατικά μέσα (τηλεοπτική διαφήμιση, ραδιόφωνο, έντυπα κτλ), έτσι και στο χώρο του διαδικτύου υπάρχουν αντίστοιχοι τρόποι προώθησης της ιστοσελίδας σας, το σύνολό τους το οποίο συνοψίζεται στην ορολογία Ψηφιακό marketing.

 

Στην εξαιρετικά απίθανη περίπτωση όπου το προϊόν ή η υπηρεσία σας είναι κάτι το μοναδικό, ή έχετε ελάχιστο ή καθόλου ανταγωνισμό στο διαδίκτυο, τα πράγματα είναι αρκετά εύκολα. Μία σωστή επιλογή των λέξεων-κλειδιών (Keywords) θα φέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα. Μετά την καταχώρηση των συνδέσμων, οι μηχανές αναζήτησης σύντομα θα συμπεριλάβουν την ιστοσελίδα σας στα αποτελέσματα των αναζητήσεών τους και έτσι οι πελάτες σας θα σας βρούν άμεσα. Σε αντίθετη περίπτωση, οι μηχανές αναζήτησης έχουν να διαχειριστούν έναν τεράστιο όγκο επιχειρήσεων σε παγκόσμιο επίπεδο, των οποίων τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες είναι παρόμοιες. Εαν λοιπόν αναμένετε εμπορικό ή άλλου είδους οικονομικό όφελος από την ιστοσελίδα σας, θα πρέπει να φροντίσετε να προσελκύσετε επισκέπτες.

 

Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετοί τρόποι προώθησης στο διαδίκτυο, και μάλιστα πολύ οικονομικοί.

  • Τα λεγόμενα κοινωνικά δίκτυα για παράδειγμα (Facebook, Twitter, LinkedIn κτλ) είναι εντελώς δωρεάν και αποτελούν πολύ καλή μέθδο προώθησης. 
  • Η μεγαλύτερη ίσως επιτυχία του διαδικτυακού marketing είναι η χρήση της λεγόμενης Στοχευμένης διαφήμισης. Μπορούμε να στοχοποιήσουμε τη διαφήμιση σε συγκεκριμένες ηλικιακές ή κοινωνικές ομάδες, σε συγκεκριμένη γλώσσα η χώρα, ακόμη και σε συγκεκριμένο χρόνο ή ημερομηνία. Αυτό το τεράστιο πλεονέκτημα αποτελούσε το όνειρο των απανταχού διαφημιστών εδώ και δεκαετίες, ενώ τώρα χάριν του διαδικτύου είναι πραγματικότητα.
  • Το κόστος της διαφήμισης προσαρμόζεται αναλόγως του ανταγωνισμού. Ουσιαστικά αναφερόμαστε στη γνωστή τεχνολογία Adwords της Google.  
  • Διαφήμιση χαμηλού κόστους με Banners σε τοπικές ιστοσελίδες.
  • Εξελικτικές καμπάνιες διαρκείας ηλεκτρονικών μηνυμάτων, τα λεγόμενα Newsletters.
  • Καταχώρηση σε διεθνείς καταλόγους, forums συζητήσεων ή portals του κλάδου σας.
  • Δημιουργία αρχείων πολυμέσων, όπως μικρά διαφημιστικά σποτάκια βίντεο και προώθησή τους  στά γνωστά κανάλια (Youtube, Vimeo κτλ)

 

Ένα επιπλέον όφελος που μας προσφέρει το διαδίκτυο, είναι ότι μπορούμε πλέον να παρακολουθούμε κατά πόσο οι μέθοδοι που ακολουθούμε είναι αποδοτικές χρησιμοποιώντας τα στατιστικά επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας. Αρκεί να σκεφτούμε ότι μία τηλεοπτική διαφήμιση θα κόστιζε εκατοντάδες χιλιάδες Ευρώ, χωρίς να μας παρέχει κανενός είδους ανάλυσης της απόδοσης της επένδυσής μας. Πολλές φορές, η ανάλυση αυτή είναι χρησιμότερη και από την ίδια την διαφήμιση αφού μας προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την επένδυσή μας.

Όμως, όπως όλες οι υπηρεσίες έτσι και εδώ οι περισσότερες από τις μεθόδους που αναφέρουμε απαιτούν χρόνο, στόχευση και χρήση σύγχρονης τεχνολογίας. Δεν μπορείτε να επιτύχετε πολλά εάν η τεχνολογία της ιστοσελίδας σας είναι μή αναβαθμισμένη, ή ο σχεδιασμός που χρησιμοποιείτε είναι πεπαλαιωμένος, οι σελίδες σας δεν εμφανίζεται σωστά σε όλες τις οθόνες (π.χ. κινητά) κτλ.

Στην i-Pins προσφέρουμε ένα σύνολο Δικτυακών ψηφιακών έργων, με σκοπό την πλήρη κάλυψη των αναγκών σας. Προτού ξεκινήσετε συμβουλευτείτε μας για περισσότερες πληροφορίες.